Thư viện huyện An Biên

4 kết quả đã tìm thấy được xếp theo ngày cập nhật (Xếp theo: Tên tài liệu ; Tác giả )

Tìm thấy:

1. TRẦN THỊ THANH LIÊM
     Nghiệp vụ phục vụ khách hàng / B.s.: Trần Thị Thanh Liêm, Nguyễn Thị Thuý Hạnh .- H. : Lao động Xã hội , 2008 .- 263tr. : hình vẽ ; 21cm
  Tóm tắt: Giải quyết các bí quyết kinh doanh dịch vụ phục vụ khách hàng và bí quyết thành công trong kinh doanh
/ 41000đ
  1. Khách hàng.  2. Dịch vụ.  3. Kinh doanh.  4. Thành công.  5. Bí quyết.
   I. Nguyễn Thị Thuý Hạnh.
   381 NGH307V 2008

ĐKCB: VV.004839 (Sẵn sàng)

2. LÝ ĐÔNG
     Tư vấn quản lý chiến lược nguyên lý, phân tích kỹ thuật và sách lược thực hiện . T.3 : Khách hàng và phân tích giá trị của khách hàng / Lý Đông, Tống Chí Bình; Nguyễn Đình Cửu .- H. : Lao động xã hội , 2004 .- 200tr. ; 21cm
   Dịch từ nguyên bản tiếng Trung
  Tóm tắt: Cung cấp phương pháp quản lý , xây dựng đội ngũ tư vấn quản lý:Khai thác chủ đề chiến lược của giá trị khách hàng trước mắt. Mục tiêu và quá trình cơ bản của việc thực hiện chiến lược. Các vấn đề chủ yếu trong việc thực hiện chiến lược và phương án giải quyết các vấn đề đó. Bối cảnh tổ chức tiêu điểm chiến lược và cơ cấu tổ chức.Nguyên lý tiêu điểm chiến lược và sách lược....
/ 25.500đ
  1. Quản lí kinh tế.  2. Tư vấn.  3. Khách hàng.
   I. Tống Chí Bình.   II. Nguyễn Đình Cửu.
   334.7 T550V 2004

ĐKCB: VV.004308 (Sẵn sàng)

ĐKCB: VV.004569 (Sẵn sàng)

3. TRƯƠNG HÙNG
     Giá trị sự hài lòng của khách hàng . T.2 : Sự hài lòng trong khi mua / B.s.: Trương Hùng, Thanh Anh .- H. : Nxb. Hà Nội , 2007 .- 154tr. ; 21cm
  Tóm tắt: Trình bày văn hoá doanh nghiệp và lý luận về kinh doanh của doanh nghiệp trong việc làm hài lòng khách hàng. Hành vi của người tiêu dùng và sự hài lòng của khách hàng
/ 22000đ
  1. Thương mại.  2. Hoạt động kinh doanh.  3. Cung cầu.  4. Lợi ích.  5. Khách hàng.
   I. Thanh Anh.
   381.3 GI100TS 2007

ĐKCB: VV.003662 (Sẵn sàng)